Im Keller eines Hochhauses in Freiburg brach Feuer aus. Durch die austretenden, giftigen Dämpfe mussten alle Bewohner sofort ihre Wohnungen verlassen. Die Wohnungen bleiben für Jahre unbewohnbar, beinahe die gesamten Einrichtungen und alle persönlichen Dinge sind mit giftigem Ruß überzogen und müssen entsorgt werden. Die Bewohner dieses Hochhauses verlieren ihr gesamtes Hab und Gut und ihre Wohnmöglichkeit.
Die Ria Schneider Stiftung half Frau Anna S. einer alleinstehende Frau, schnell und direkt, sich die wichtigsten Kleider und Dinge des täglichen Lebens wieder zu beschaffen.